Il nostro cliente è una prestigiosa CDMO specializzata nella produzione conto terzi di una grande varietà di categorie di prodotti cosmetici. L’azienda propone progetti innovativi soddisfacendo le richieste di clienti italiani ed internazionali, i quali li distribuiscono tramite una moltitudine di canali, quali farmacie, GDO e punti vendita mono e multi-marca.
Per sostenere la crescita e l’implementazione della struttura dell’azienda, ricerchiamo un/a:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST – Cosmetico
La risorsa, a riporto diretto del Production Planning & Customer Service Manager, si occuperĂ di:
• Fornire supporto e assistenza ai clienti facenti parte del pacchetto affidato;
• Gestire ordini, reclami e ritardi in collaborazione e sinergia con il reparto di pianificazione;
• Gestire il forecast ed il listino prezzi;
• Supportare il reparto Sales nella gestione di nuovi progetti;
• Partecipare ad occasionali visite al cliente e fiere di settore.
Esperienza: Necessari almeno 5 anni di esperienza pregressa nel ruolo maturata in societĂ produttive affini al settore Cosmetico.
Laurea: Laurea in discipline Economiche o Linguistiche.
Lingue: Fondamentale l'ottima conoscenza della lingua inglese (C1-C2). SarĂ considerato requisito preferenziale la conoscenza di una seconda lingua.
Luogo di lavoro: Provincia di Brescia.
Skills:
• Orientamento al cliente e ottime capacità relazionali;
• Proattività ed autonomia operativa;
• Dinamicità e precisione;
• Spiccate doti organizzative, flessibilità e problem solving;
• Conoscenza del pacchetto MS Office e dei principali strumenti informatici, praticità nell’utilizzo di gestionali.
L'azienda offre:
• Pacchetto retribuitivo da definire in rapporto all’esperienza e al livello di seniority.
La selezione è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77).