Per importante realtĂ di distribuzione di materie prime, cerchiamo un/a:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Cosmetico
Il nostro cliente è una solida realtà italiana distributrice di materie prime per l'industria alimentare, cosmetica e farmaceutica e di materiali e reagenti destinati alla Ricerca Scientifica.
La risorsa, a riporto della responsabile dell’Ufficio Customer Service, si occuperà principalmente di:
• elaborare proposte commerciali e contratti;
• inserire, gestire ed evadere ordini;
• fornire e gestire i rapporti con i clienti;
• prestare assistenza durante la trattativa commerciale e post-vendita;
• ascoltare e comprendere i bisogni della clientela;
• fornire informazioni sullo stato dell’ordine e rispondere a domande e dubbi.
Formazione: Diploma o Laurea preferibilmente in ambito linguistico.
Esperienza: 3/5 anni di esperienza pregressa maturata in ambito Customer Service. SarĂ considerato un plus la provenienza da realtĂ del settore cosmetico.
Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita conoscenza di un’altra lingua.
Luogo di lavoro: Milano.
Skills:
• Empatia e forte attitudine alla relazione;
• Spiccate doti comunicative ed espositive;
• Capacità di stabilire e mantenere ottime relazioni di lavoro;
• Ottima conoscenza di Excel;
• Problem solving e capacità di lavorare in team;
• Ottima organizzazione, proattività e rispetto per le scadenze.
L’azienda offre:
• Contesto solido ed un'opportunità lavorativa in un ambiente giovane e dinamico;
• Contratto full time a tempo indeterminato – CCNL Commercio;
• retribuzione da definire in rapporto all’esperienza e al livello di seniority.
La selezione è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77).