Vi presentiamo un nuovo webinar del ciclo dedicato ai Dispositivi Medici realizzato in collaborazione con MD24 e SkillHub By MD24
MD24 si occupa della formazione dei Professionisti che operano in ambito Quality & Regulatory nel settore Dispositivi Medici (DM) e Dispositivi Medico – Diagnostici in Vitro (IVD).
La corretta gestione dei reclami è una parte importante per la gestione dei feed-back dal mercato. Nel settore medicale, quando l'organizzazione riceve un reclamo dal cliente, deve essere pronta ad applicare il processo definito e il personale incaricato deve sapere esattamente come comportarsi.
In questo webinar, condotto da Marisa Testa che si occupa di Attività Regolatorie e Qualità nel settore medicale da oltre 20 anni, si descrivono gli elementi fondamentali di un sistema di gestione dei reclami adeguato e conforme alla regolamentazione.
DESTINATARI
Il webinar è rivolto a tutti i neofiti, interessati alla materia e persone interessate a intraprendere la professione di Regulatory Specialist nel settore medicale.
OBIETTIVO DEL CORSO
Dare una visione chiara del regolamento MDR e dei suoi elementi cardine e delle figure professionali che se ne occupano.
CONTENUTI
- INTRODUZIONE
- COSA SIGNIFICA LA GESTIONE DEI RECLAMI
- LIFE-CYCLE DEL RECLAMO DALLA RICEZIONE ALL’ARCHIVIAZIONE
- GESTIONE PRATICA ED EFFICACE DEL RECLAMO
- CONCLUSIONI
- Q&A
DOCENTE
MARISA TESTA - CEO, Product Manager, QA/RA Consultant di Thema e Docente di MD24 e di SkillHub By MD24
Dopo aver effettuato l’iscrizione riceverai una email di conferma e il giorno prima le istruzioni per accedere.
QUANDO
Martedì 18 OTTOBRE 2022 ore 17
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
L’iscrizione al corso è GRATUITA per gli iscritti alla Job On Beauty Community e si effettua cliccando sul tasto “Loggati per iscriverti al webinar". In caso non avessi ancora effettuato l'iscrizione alla Community clicca su "Registrati per iscriverti al webinar" inserendo i tuoi dati.
I posti sono limitati!
Le iscrizioni terminano lunedì 17 ottobre.
A presto!