BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER

FIGURA CHIAVE DEL MERCATO COSMETICO E NUTRACEUTICO

Per il mercato cosmetico e nutraceutico, il 2021 si è rivelato un anno di ripresa e di nuove possibilità: con il covid, infatti, sono cambiati alcuni modus operandi delle aziende che hanno dovuto modificare le proprie strategie di sviluppo, ricerca e vendita. Nell’industria cosmetica e nutraceutica è cresciuta l’attenzione verso profili sempre più specializzati, necessari per far fronte ai nuovi scenari di mercato.

Per questo è importante che le figure del settore abbiano una formazione tecnico scientifica, ma anche un bagaglio di esperienze dirette sul campo: una delle più richieste è il Business Development Manager, profilo indispensabile per tutte quelle aziende alla ricerca di partner commerciali e nuove possibilità di inserimento nei mercati internazionali.

Chi è il Business Development Manager

A metà tra lo stratega e il manager, il Business Development Manager riveste un ruolo importante per la crescita delle aziende moderne. Si tratta di una figura che vanta una grande esperienza in contesti di comunicazione e vendita e possiede conoscenze scientifiche ed economiche; il suo compito, infatti, consiste nell’interpretare le richieste e le esigenze dei mercati per valutare le possibilità favorevoli all’azienda, incluse le mosse dei competitor, sia a breve che a lungo termine.

Cosa fa il Business Development Manager

Lavora in squadra con il marketing manager, il sales manager e il dipartimento di ricerca e sviluppo, alla ricerca di nuovi clienti e possibilità da presentare all’azienda. La vendita diretta non è di sua competenza, ma la pianificazione con la quale essa avviene sì: deve gestire, infatti, il piano di azione e comunicazione dando grande importanza al fattore umano. Questo perché, tra le altre cose, parte del suo lavoro consiste nel presenziare agli eventi del settore per conoscere persone nuove da trasformare in partner o clienti.

Questo è anche il motivo per cui tra le sue skills si richiede la propensione al rapporto con le persone, insieme a una forte predisposizione alla comunicazione in generale.

Le caratteristiche del Business Development Manager

Poiché deve essere in grado di valutare le possibilità reali e potenziali di un business, il Business Development Manager dovrà conoscere il mondo del marketing, della vendita e come si gestisce un cliente. Inoltre, dovrà essere duttile: la staticità non è contemplata in questo tipo di lavoro, in cui il mercato è in continua evoluzione e le prospettive di crescita vanno colte al volo. Tra le caratteristiche richieste c’è sicuramente la creatività e la capacità di affrontare sfide e imprevisti, anche nei momenti più complessi. La skill più importante in assoluto resta però l’intelligenza sociale, indispensabile per un lavoro in cui le relazioni interpersonali sono lo strumento per raggiungere l’obiettivo e, di conseguenza, avere successo.

Il Business Development Manager di successo deve avere un approccio multidisciplinare nella relazione con il cliente e possedere competenze in ambito economico/finanziario, marketing, tecnico/scientifico e creatività/innovazione rispetto al prodotto.

Perché è importante per le aziende?

Il Business Development Manager provvede a una strategia grazie alle sue competenze e alla visione di insieme, che gli permette di guardare in prospettiva le opportunità da sfruttare.

Parliamo di un professionista il cui compito principale è lo sviluppo del business dell’azienda, ma anche l’interpretazione delle tendenze di mercato da volgere a proprio favore. Fondamentale fino a poco tempo fa nelle grandi imprese, di recente sta diventando una figura molto ricercata anche nelle piccole medio imprese più evolute.

Questo perché oltre a saper analizzare il mercato, il Business Development Manager può identificare nuovi prodotti richiesti nel settore in cui si colloca il business dell’azienda e anche nuovi clienti con cui entrare in contatto, oltre a tradurre le esigenze di quelli già esistenti. È inoltre responsabile dell’autorevolezza aziendale, di cui si fa portavoce quando partecipa a eventi e meeting.

Come diventare un Business Development Manager

Il campo di azione del Business Development Manager è molto ampio, per cui la formazione richiesta spazia dalle competenze di marketing ed economia alla comunicazione, anche se altrettanto importanti sono la creatività e l’esperienza diretta sul campo. Le competenze tecnico/scientifiche sono, inoltre, utili al fine di poter dialogare con la direzione R&D in merito all’innovazione e sviluppo del prodotto richiesto dal mercato del quale il BDM deve essere un profondo conoscitore. Sicuramente è necessaria la propensione a lavorare in team e per obiettivi; le aziende alla ricerca di questa figura dovrebbero chiarire nella job description quali saranno i compiti che affidano al Business Development Manager, spiegando in modo più esauriente possibile le competenze richieste e di cosa si occuperà.

Cosa ne pensi? Sei un BDM per il mercato cosmetico o nutraceutico?

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