Offerte di lavoro

CUSTOMER CARE - COSMETICO

Job On Beauty

Milano (Lombardia)

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Descrizione

Categoria professionale: Commerciale
Area: Distribuzione,
Settore: Prodotti finiti
Contratto: Indeterminato,

Per un'innovativa azienda distributrice di prodotti cosmetici nel canale farmacia e B2C, parte di un importante network di società del mondo healthcare, ricerchiamo una figura di:

CUSTOMER CARE - COSMETICO

Il/la candidato/a rappresenterà l’interfaccia interna tra l’azienda e gli stakeholder (fornitori e clienti) fornendo loro supporto e gestendo acquisti, ordini e reclami. Collaborerà con il Sales&Marketing Manager per il raggiungimento degli obiettivi commerciali e per le attività di Customer Satisfaction.

Nello specifico, la risorsa si occuperà di:

Gestire tutto il flusso degli ordini (ricezione, verifica impegni, controlli e conferma prezzi e condizioni di fornitura, scelta dei lotti, fatturazione);
Preparare le offerte commerciali;
Fornire supporto al cliente e gestirne le richieste ed eventuali reclami;
Inviare la documentazione commerciale ed il materiale promozionale agli stakeholder;
Aggiornare il database con i dati dei clienti e dei fornitori, svolgendo mansioni di backoffice;
Prendere parte a visite presso i propri clienti e fornitori.

Profilo del candidato

Formazione: Diploma o Laurea preferibilmente in ambito linguistico.

Esperienza: Precedente esperienza nella mansione. Verranno presi in considerazione solo profili provenienti dal settore cosmetico.

Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita conoscenza di un’altra lingua.

Luogo di lavoro: Milano zona Rho.

Skills:

Empatia e forte attitudine alla relazione;
Spiccate doti comunicative ed espositive;
Capacità di stabilire e mantenere ottime relazioni di lavoro;
Know-how del prodotto cosmetico (preferenziale categoria skincare);
Ottima conoscenza di Excel;
Problem solving e capacità di lavorare in autonomia;
Ottima organizzazione, proattività e rispetto per le scadenze.

L’azienda offre:

Ambiente giovane e stimolante dove mettersi in gioco in prima persona per portare un contributo tangibile allo sviluppo del business, in un contesto di crescita fornito dal network in cui è inserito.

L’inquadramento e la tipologia contrattuale verranno definite in rapporto all’effettiva esperienza della risorsa.

La selezione è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)